Politique de confidentialité de Coqueli’Cath Fleuriste

Dernière mise à jour : 20 Janvier 2025

1. Présentation du site

Le site https://coquelicath-fleuriste.fr (ci-après « le Site ») est exploité par Coquelicath Fleuriste. La présente Politique de confidentialité a pour objectif de vous informer de manière claire sur la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles lorsque vous naviguez sur le Site.

2. Données personnelles collectées

2.1. Commentaires

Lorsque vous laissez un commentaire sur le Site :

• Nous recueillons les informations saisies dans le formulaire de commentaire (nom, adresse e-mail, éventuel site web).
• Nous enregistrons également votre adresse IP et l’agent utilisateur de votre navigateur. Ceci nous aide à la détection des commentaires indésirables (spam).
• Une chaîne anonymisée (hash) créée à partir de votre adresse e-mail peut être transmise au service Gravatar pour vérifier si vous l’utilisez. Les clauses de confidentialité de Gravatar sont disponibles ici : https://automattic.com/privacy/. Après approbation de votre commentaire, votre photo de profil Gravatar (le cas échéant) sera visible publiquement à côté de celui-ci.

2.2. Médias

Si vous êtes un·e utilisateur·rice enregistré·e et que vous téléversez des images sur le Site, nous vous conseillons d’éviter de téléverser des images contenant des métadonnées de type EXIF incluant des données de localisation GPS. Les visiteurs du Site peuvent télécharger et extraire ces informations depuis les images.

2.3. Formulaires de contact

Lorsque vous remplissez un formulaire de contact sur le Site, les données personnelles fournies (nom, adresse e-mail, message) sont collectées afin de traiter votre demande et y répondre. Ces informations ne seront pas utilisées à des fins commerciales sans votre consentement préalable.

2.4. Cookies

Le Site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation et assurer le bon fonctionnement de certaines fonctionnalités.

• Cookies de commentaires : en déposant un commentaire, vous pouvez choisir d’enregistrer vos nom, adresse e-mail et site web dans un cookie. Ces cookies expirent au bout d’un an et vous permettent de ne pas ressaisir ces informations pour un commentaire ultérieur.
• Cookies de session : si vous possédez un compte et que vous vous connectez au Site, un cookie temporaire sera créé pour déterminer si votre navigateur accepte les cookies (ce cookie ne contient pas de données personnelles et est supprimé à la fermeture de votre navigateur).
  Ensuite, nous mettons en place plusieurs cookies pour enregistrer vos informations de connexion et vos préférences d’écran :
  • Le cookie de connexion a une durée de vie de 2 jours.
  • Le cookie d’options d’écran a une durée de 1 an.
  • Si vous sélectionnez « Se souvenir de moi », votre cookie de connexion sera conservé pendant 2 semaines. En vous déconnectant, le cookie de connexion est effacé.
• Cookies liés à l’édition ou la publication de contenu : en modifiant ou publiant un article, un cookie supplémentaire sera enregistré dans votre navigateur, ne contenant aucune donnée personnelle. Il indique simplement l’ID de l’article que vous venez de modifier et expire après 1 jour.

2.5. Contenu embarqué depuis d’autres sites

Les articles du Site peuvent inclure des contenus intégrés (par exemple des vidéos, images, articles, etc.). Le contenu intégré depuis d’autres sites se comporte de la même manière que si vous vous rendiez sur ces sites tiers directement.
Ces sites tiers peuvent donc :

• Collecter des données vous concernant,
• Utiliser des cookies,
• Intégrer des outils de suivi tiers,
• Suivre vos interactions avec ces contenus intégrés si vous disposez d’un compte connecté sur leur propre site.

Nous vous recommandons de consulter les politiques de confidentialité de chaque site tiers pour en savoir plus sur l’usage de vos données.

3. Finalités du traitement

Vos données personnelles sont collectées et traitées principalement pour :

• Gérer et répondre à vos commentaires,
• Gérer vos inscriptions, vos connexions et préférences d’affichage,
• Assurer le bon fonctionnement et la sécurité du Site,
• Répondre à vos demandes effectuées via les formulaires de contact,
• Lutter contre le spam et la fraude,
• Analyser la fréquentation et l’utilisation du Site (statistiques et mesures d’audience).

4. Durées de conservation de vos données

• Commentaires : Les commentaires et leurs métadonnées sont conservés indéfiniment, afin de reconnaître et valider automatiquement les commentaires suivants sans les laisser en modération.
• Profils utilisateurs : Pour les utilisateurs et utilisatrices qui s’enregistrent sur le Site, nous stockons également les données personnelles indiquées dans leur profil. Tous peuvent voir, modifier ou supprimer leurs informations personnelles à tout moment (à l’exception de leur nom d’utilisateur·rice). Les administrateurs du Site peuvent aussi consulter et modifier ces informations.
• Formulaires de contact : Vos données sont conservées le temps nécessaire pour traiter votre demande et y répondre.

5. Vos droits sur vos données

Conformément aux réglementations en vigueur, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :

• Droit d’accès : vous pouvez demander à recevoir un extrait des données personnelles que nous détenons à votre sujet.
• Droit de rectification : vous pouvez demander la correction de toute information inexacte ou incomplète.
• Droit à l’effacement : vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles, à moins que leur conservation ne soit requise par la loi ou à des fins légitimes (sécurité, obligations légales, etc.).
• Droit d’opposition : vous pouvez vous opposer au traitement de vos données dans certaines circonstances.
• Droit à la portabilité : vous pouvez demander à recevoir vos données dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, ou demander à ce qu’elles soient transférées à un tiers lorsque c’est techniquement possible.

Pour exercer vos droits ou si vous avez des questions sur le traitement de vos données, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante :
E-mail : contact@coquelicath-fleuriste.fr

Nous mettrons tout en œuvre pour répondre à vos demandes dans les délais légaux requis.

6. Transmission de vos données personnelles

Les commentaires des visiteurs peuvent être vérifiés à l’aide d’un service automatisé de détection des commentaires indésirables. Nous ne partageons pas vos données personnelles avec des tiers, sauf dans les cas suivants :

• Lorsque la loi l’exige ou que nous devons répondre à une procédure légale,
• Pour détecter, prévenir et traiter les activités frauduleuses, de sécurité ou tout autre problème technique,
• Dans le cadre d’un changement de contrôle de l’entreprise (rachat, fusion, etc.), sous réserve du respect des obligations légales en matière de protection des données.

7. Sécurité de vos données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées afin de garantir la confidentialité, l’intégrité et la disponibilité de vos données personnelles. Toutefois, aucun moyen de transmission ou de stockage électronique n’est entièrement sûr. Nous ne pouvons donc pas garantir une sécurité absolue.

8. Statistiques et mesures d’audience

Afin de mesurer la fréquentation du Site et améliorer l’expérience utilisateur, nous pouvons utiliser des outils de statistiques. Ces outils peuvent utiliser des cookies ou technologies similaires pour collecter des informations anonymes sur votre navigation. Vous pouvez vous opposer à l’utilisation des cookies en paramétrant votre navigateur, au risque de limiter certaines fonctionnalités du Site.

9. Mise à jour de la politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier la présente Politique de confidentialité à tout moment. Les modifications prendront effet dès leur publication sur cette page. Nous vous recommandons de consulter régulièrement cette page pour être informé·e de toute mise à jour.

10. Contact

Pour toute question relative à la présente Politique de confidentialité ou pour l’exercice de vos droits, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante :
contact@coquelicath-fleuriste.fr

Dernière mise à jour : 2025

En naviguant sur ce Site, vous acceptez pleinement les termes de la présente Politique de confidentialité.